1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika izskaidro kā Latvijas Investīciju un attīstības aģentūra (turpmāk - LIAA) apstrādā personas datus tīmekļvietnē www.latvia.travel (turpmāk – Tīmekļvietne) un sniedz informāciju par datu subjekta tiesībām saskaņā ar 2016.gada 27.aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) Nr.2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk – Regula).

Pārzinis - Latvijas Investīciju un attīstības aģentūra, reģistrācijas numurs: 90001739473, adrese: Pērses iela 2, Rīga, LV-1442.

Kontaktinformācija: tālrunis: + 371 67039499, e-pasts: [email protected]

 

2. Datu apstrādes procesi, mērķi un tiesiskie pamati

Datu subjekta piekrišana (Regulas 6.panta 1.punkta a) apakšpunkts):

  • Lai nodrošinātu sazināšanos ar LIAA Tūrisma departamentu aizpildot Tīmekļvietnes kontaktformu vai izmantojot citu saziņas veidu, kā arī nodrošinātu atbildes sniegšanu, tiks apstrādāts Jūsu vārds, uzvārds, uzņēmuma e-pasts, uzņēmuma nosaukums, uzņēmuma pārstāvja vārds.
  • Lai nodrošinātu iespēju pieteikties saņemt LIAA Tūrisma departamenta jaunumus, tiks apstrādāts Jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, uzņēmums, valsts, biznesa veids.
  • Lai nodrošinātu iespēju ievietot informāciju Tīmekļvietnē, aizpildot pieteikuma formu, tiks apstrādāta Jūsu kā pieteikuma ievadītāja (vārds, uzvārds) vai uzņēmuma (uzņēmuma nosaukums) informācija, e-pasta adrese.
  • Lai nodrošinātu iespēju reģistrēt lietotāja kontu un personalizētu Jūsu piekļuvi sistēmai, tiks apstrādāts Jūsu lietotāja vārds, e-pasts.
  • Lai nodrošinātu atbildes sniegšanu uz Jūsu sūdzību, tiks apstrādāts Jūsu vārds un/vai sabiedrības nosaukums, ar sūdzību saistītās personas vārds, e-pasts un valsts atrašanās vieta, un informācija, kas ir bijusi sūdzības pamatā. LIAA izmantos informāciju, kuru Jūs sniegsiet, lai izskatītu Jūsu sūdzību un nosūtītu Jums atbildi, tiklīdz Jūsu sūdzība būs izskatīta.
  • Lai sniegtu iespēju Jums būt par LIAA Tūrisma departamenta mediju pārstāvji tiks apstrādāta Jūsu e-pasta adrese, sabiedrības pārstāvja vārds un uzvārds, tālruņa numurs,  sabiedrības nosaukums, valsts, biznesa veids, sabiedrības ekspluatācijas redaktora e-pasta adrese. Attiecīgie dati tiks izmantoti, lai izvērtētu Jūsu atbilstību sadarbībai, sazinātos ar Jums un nodrošinātu Jūs ar būtisku sadarbībai nepieciešamo informāciju.
  • Lai nodrošinātu iespēju izvērtēt viedokļa līderu atbilstību sadarbībai, tiks apstrādāta Jūsu e-pasta adrese, vārds, uzvārds, tālruņa numurs, valsts. Attiecīgie dati tiks izmantoti, lai izvērtētu Jūsu atbilstību sadarbībai, sazinātos ar Jums un nodrošinātu Jūs ar būtisku sadarbībai nepieciešamo informāciju.

Jūsu dati var tikt apkopoti, lai sagatavotu anonīmu statistiku par interneta vietnes lietošanu un analizētu Jūsu raksturlielumus, izprastu Jūsu un tirgus vajadzības, kā arī izstrādātu jaunus produktus un pakalpojumus.

 

3. Personas datu saņēmēji

LIAA nesniedz piekļuvi savai datu bāzei nepiederošām personām un aizsargā Jūsu sniegtos personas datus. Atsevišķi personas dati var tikt nodoti citām personām tikai:

  • LIAA personas datu apstrādātājiem, kas uztur LIAA datus, kā ārpakalpojumu (piemēram, interneta vietnes uzturēšanas, servera izmitināšanas pakalpojuma sniedzējiem un IT sistēmas uzturētājiem);
  • LIAA darbiniekiem, kuri ir pienācīgi iecelti un pilnvaroti piekļūt datiem savu darba pienākumu ietvaros, izmantojot savu lietotāja ID un personīgo paroli attiecīgajās sistēmās;
  • valsts institūcijām, kurām LIAA ir pienākums nodot datus, kad saņemts iestādes pieprasījums normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

 

4. Datu glabāšana

Mēs glabāsim personisko informāciju, klienta un biznesa informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai:

  • nodrošinātu produktus, pakalpojumus un informāciju, kuru Jūs vai Jūsu uzņēmums ir pieprasījis;
  • sazinātos ar Jums par pieprasījumu, kuru Jūs mums esat iesniedzis;
  • administrētu Jūsu izvēles un tiesības, kuras Jūs esat īstenojis saskaņā ar šo privātuma politiku.

Ja LIAA veiktā datu apstrāde Tīmekļvietnē notiek, pamatojoties uz Jūsu sniegtu piekrišanu saskaņā ar Regulas 6.panta 1.punkta a) apakšpunktu, tad dati tiks apstrādāti, kamēr Jūsu piekrišana ir spēkā un tā nav atsaukta.

Jūsu Personas dati netiek apstrādāti ārpus Eiropas Savienības/Eiropas Ekonomiskās zonas (ES/EEZ), vai valstī, kurā netiek nodrošinātas atbilstošas personas datu apstrādes garantijas vai arī nav pieņemts Eiropas Komisijas lēmums par personas datu apstrādes adekvātumu attiecīgajā valstī.

 

5. Datu subjekta tiesības

  • Tiesības piekļūt saviem personas datiem. LIAA sniegs Jums apstiprinājumu, vai LIAA par Jums apstrādā personas datus un izsniegs apstrādājamo datu apkopojumu, kā papildu informāciju atbilstoši Regulai.
  • Tiesības pieprasīt labot vai papildināt neprecīzus personas datus. LIAA aicina iesniegt informāciju par izmaiņām, ja tās ir notikušas vārda, uzvārda, saziņas kontaktu vai citos personas datos, lai nodrošinātu pareizu personas datu apstrādi.
  • Tiesības lūgt ierobežot (apturēt) personas datu apstrādi. LIAA automātiski ierobežos Lietotāja personas datu apstrādi (izņemot glabāšanu), ja Jūs iesniedzat lūgumu labot neprecīzus personas datus vai Jūs iebilstat pret personas datu apstrādes procesu. Apstrāde tiek ierobežota uz laiku, kamēr tiek izskatīts lūgums par personas datu labošanu vai attiecīgi lūgums par iebilšanu.
  • Tiesības iebilst pret personas datu apstrādi. Jums ir tiesības iebilst pret konkrētu personas datu apstrādes procesu, gadījumos, kad LIAA veic apstrādi LIAA interesēs vai uz leģitīmas intereses pamata.
  • Tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu.  LIAA izskatīs, vai pastāv Regulas noteiktais pamats dzēst personas datus un informēs Jūs par pieņemto lēmumu.
  • Tiesības atsaukt piekrišanu. Ja personas datu apstrāde tiek veikta uz piekrišanas pamata, to var atsaukt. LIAA pārtrauks apstrādi mērķim, kuram dota piekrišana, izņemot gadījumus, kad personas dati tiks saglabāti LIAA leģitīmo interešu aizsardzībai. Jūs jebkurā laikā varat anulēt e-pasta sūtījumu abonēšanu, nosūtot paziņojumu uz e-pasta adresi [email protected] vai izmantojot saiti, kas ir pieejama Jums sūtītajos ziņojumos.

 

6. Datu subjekta tiesību īstenošana

Jūs varat realizēt minētās datu subjekta tiesības, iesniedzot iesniegumu, kādā no šādiem veidiem:

-  rakstisku un pašrocīgi parakstītu iesniegumu, kas adresēts uz LIAA adresi - Pērses iela 2, Rīga, LV-1442;

- iesniegumu, kas parakstīts ar drošu elektronisko parakstu, kas adresēts LIAA un nosūtīts uz e-pasta adresi: [email protected].

Lai aizsargātu Jūsu privātumu un drošību, mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai pārbaudītu Jūsu identitāti pirms informācijas izsniegšanas par Jūsu pieprasītajiem personiskajiem datiem.

Katras tiesības īstenošanas pieteikums tiks izskatīts pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk, kā viena mēneša laikā. Jūsu kā datu subjekta tiesību īstenošanas pieprasījumā norādītie personas dati un pats pieprasījums tiks saglabāts piecus gadus no LIAA atbildes sniegšanas datuma, lai saglabātu pierādījumus par datu subjekta tiesību īstenošanu.

Ja Jums rodas kādi jautājumi par personas datu apstrādi, Jums ir jāvēršas pie LIAA, rakstot uz e-pasta adresi: [email protected] vai zvanot uz tālruni: + 371 67039499.

Ja Jūs neesat apmierināts ar saņemto atbildi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: Elijas ielā 17, Rīgā, LV-1050.

 

7. Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs varam veikt izmaiņas Privātuma politikā jebkurā brīdī un bez iepriekšēja brīdinājuma. Labojumi stājas spēkā pēc to publicēšanas mājas lapā. Jūs esat atbildīgs periodiski pārlasīt šo Privātuma politiku, lai būtu pārliecināts, ka esat iepazinies ar izmaiņām.

Privātuma politikā pēdējo reizi izmaiņas veiktas 2023.gada 2. novembrī